Анкета

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

Все вопросы анкеты необязательны для заполнения. Если Вы не знаете ответ или вопрос Вас смущает, просто пропустите его.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно, оно будет учтено в дальнейшей работе для улучшения качества оказываемых услуг.

Для более эффективного и полноценного реагирования на Ваши замечания и предложения просим по возможности указывать ФИО наших сотрудников.

Откуда Вы узнали о нашей клинике?

Когда Вы последний раз обращались в поликлинику для получения медицинской помощи?

Что Вам понравилось у нас?

Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в поликлинику?

Сколько дней прошло с момента обращения в поликлинику за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу одним из указанных способов?

По телефону

Личное обращение в регистратуру

Через интернет

На прием к нужному мне врачу меня записал лечащий врач

Удовлетворены ли Вы работой регистратуры?

Если Вы не удовлетворены работой регистратуры, то укажите, по какой причине:

Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота помещения)?

* Сколько времени уделил Вам доктор?

Удовлетворены ли Вы приемом?

Вежливость и внимательность врача:

Вежливость и внимательность медицинской сестры:

Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения:

Были ли Вам разъяснены в поликлинике Ваши права и обязанности при получении медицинской помощи, порядок предоставления услуг?

Было ли Вам предложено выбрать врача для оказания медицинской помощи?

Порекомендуете ли Вы своего лечащего врача?

Порекомендуете ли Вы клинику в целом?

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте поликлиники?

Удовлетворены ли Вы качеством оказанной Вам помощи?

Соответствует ли качество наших услуг цене?

Ваши пожелания и предложения по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг

Ваш пол

Ваши возраст

  полных лет

Записаться на приём

Пожалуйста, помните о том что график работы врачей скользящий. Его всегда можно уточнить в регистратуре по телефонам +7 (8112) 294-000 и +7 (911) 363-16-14
  • Вид приёма

    Врач